Fastpay kaszinó koncepció
Csapatunk 2011-ben kezdte meg munkáját online kaszinó tagként (bestnetentcasino.info webhely). 7 év után látva, hogy az online szerencsejáték-piac mitől alakul a Runet-ben (a fizetések és az igazolások folyamatos késése, az affiliate játékosok shafe és keresztmarketingje), úgy döntöttünk, hogy megnyitjuk saját kaszinónkat, amelyben szeretnénk játszani magunk is. Először is, a FastPay Casino Mirror megbízható játszótérként jött létre saját leányvállalataink játékosainak számára. Az alkotás alapelvei a következők voltak: azonnali fizetés és a játékosokkal való őszinte bánásmód.
Miben különbözik a FastPay a többi kaszinótól?
Ahelyett, hogy írnánk arról, amit csinálunk, írjuk azt, amit nem:
- Nem késleltetjük a fizetéseket. Te rendelted - küldtük. Mindig a nap 24 órájában.
- Hetekig nem végezzük a fiókellenőrzést, minden nap új és új dokumentumokat kérünk. Ha nincs igazolása, vagy nem a regisztrációja szerint él, akkor hibázott a vezetéknevének betűjével - ez nem ok a letiltásra - írjon élő csevegésünkbe.
- Nem töröljük a kifizetéseket ok nélkül.
- Nem rejtegetjük a gombot az önkizárással és a betétek korlátozásával. A játékos saját számláján saját maga szabhatja meg a korlátokat.
- Folyamatosan fejlesztjük termékünket, ahelyett, hogy pénzt fektetnénk a forgalomba. Márkás grafikai megoldások, lokalizáció a fő nyelveken, új szolgáltatók és fizetési rendszerek folyamatos hozzáadása.
- Nincsenek"váltóváltások". Mindig kapcsolatban vagyunk. Saját élő támogató szolgáltatásunk van minden nyelven (a török kivételével), a hét minden napján 24 órában dolgozunk.
- Nem bujkálunk a játékosok elől. Képviselőink minden fontosabb fórumon részt vesznek, saját távirati csatornánk van. A játékosok mindig kapcsolatba léphetnek velünk.
- Soha nem szüntetjük meg a betéti korlátokat vagy a számla önkizárását.
- Nem hívunk játékosokat és nem spamezünk e-mailekkel.
A munka fogalma
A Fastay online kaszinó fő koncepciója: azonnali fizetés és a játékosokkal való őszinte bánásmód. A szerencsejátéknak könnyebbnek kell lennie. Ha nyersz, pénzt kapsz szóváltás, macska-egér játék, késedelem és késedelem nélkül a számlaellenőrzéssel és a játékosok támogatásával. A Fastpay játékban a játékosok mindig biztosak lesznek abban, hogy megkapják nyereményüket.
A munka és a piaci szegmentálás alapelvei
Összességében úgy döntöttünk, hogy rést foglalunk el olyan játékosokkal, akik szeretik az azonnali kifizetéseket, a szabályok csapdáinak hiányát, és ezek a játékosok nem szeretik a befizetési bónuszokat. Annak érdekében, hogy érdekeljük a játékosokat és motiváljuk őket a szolgáltatás kipróbálására, hoztunk létre egy üdvözlő bónuszt az első 100% -os befizetésért, legfeljebb 10 000 rubelig (100 euró). A Fastpay kaszinóban játszva mindig biztos lehet benne:
- Az elnyert pénzt néhány percen belül elküldjük pénztárcájába (vagy bankkártyájára) a kifizetési kérelem generálása után.
- A fiók igazolása általában fél órát vesz igénybe. Ugyanakkor nem"ragaszkodunk" a formai következetlenségekhez, és nem az a célunk, hogy bármilyen módon késleltessük a fizetést. Ha a fiók valóban a tiéd, akkor megtalálhatunk egy alternatívát a dokumentumok számára, amelyeket a játékos nehezen tud átadni.
- Támogató csapatunk mindig készen áll a játékosok segítségére a nap 24 órájában. Megvan a saját támogatásunk, amely valóban motivált abban, hogy segítsen megoldani a problémát, és nem adunk képletes válaszokat, késleltetve a fizetést.
- VIP program csökkentett követelményekkel. A VIP csoportba való bejutáshoz a játékosoknak 10 000 euróért kell fogadást tenniük.
- A Fastpay folyamatosan fejlődik: új szolgáltatók, nyelvi lokalizáció, fizetési rendszerek kerülnek ki, javul a használhatóság és a grafikus megoldások. Folyamatosan keresünk termékfejlesztést.
- Második esély, vagyis minden pénteki 10% -os cashback a résidőkben való veszteség miatt. Az erre a pénzre tett tét ötszörös, VIP játékosok számára pedig korlátozás nélkül adják ki a pénzt.